Comment savoir si la garderie de votre enfant est de bonne qualité?

Cette semaine, nous avons entendu des affirmations de violence et de négligence choquantes dans les centres de garde d'enfants australiens sur le programme Four Corners d'ABC.

Alors que 91% des services ont respecté ou dépassé les normes nationales en février 2025, il y a également eu des rapports de centres opérant avec du personnel non qualifié, des pratiques abusives et des aliments nutritionnels de qualité inférieure.

Comment savoir si votre enfant va à un service de garde d'enfants de bonne qualité?

Quelles sont les normes?

Le régulateur australien en garderie – l'Australian pour les enfants et l'autorité de la qualité des soins ou l'ACECQA – supervise les normes de qualité nationales pour l'éducation et les soins de la petite enfance.

Les services sont évalués et ont reçu une note dans sept domaines, notamment le personnel, la santé et la sécurité des enfants et le programme éducatif. Les notations notent si les services «dépassent», «rencontrent» ou «travaillent à» des normes nationales. Dans certains cas, ils peuvent noter «une amélioration significative [is] requis ».

Ces notes sont publiques (vous pouvez rechercher le registre national des services) et sont un point de départ utile pour les parents.

Cependant, ils peuvent ne pas refléter la situation actuelle dans un service. Comme l'a noté la Commission de productivité, de nombreux services ont été évalués comme «rencontrant» les normes nationales (qui comprennent la majeure partie du secteur) ont un écart de plus de quatre ans entre les évaluations. Les services avec des notes plus faibles sont réévalués plus fréquemment.

Mais il existe d'autres moyens pour les parents d'évaluer la qualité de l'éducation de la petite enfance de leur enfant.

Les éducateurs veulent-ils y travailler?

Si les éducateurs de la petite enfance veulent travailler dans votre service de garde d'enfants, c'est un signe solide, c'est un service de bonne qualité.

L'un des principaux problèmes du secteur de la petite enfance est la rétention du personnel. Les charges de travail excessives, n'étant pas appréciées par les employeurs et les mauvais salaires sont quelques-unes des raisons pour lesquelles les éducateurs de la petite enfance quittent leur emploi.

Il s'agit d'un énorme problème, car le personnel de haute qualité est essentiel pour fournir une éducation et des soins de haute qualité, construits sur des relations solides et stables avec les enfants.

Si vous envisagez un service, une question clé à poser est la durée des éducateurs là-bas? À quelle fréquence doivent-ils remplacer le personnel?

Si vous êtes déjà dans un service, demandez-vous, y a-t-il du personnel cohérent à Drop / Ricker? Y a-t-il des éducateurs de secours familiers pour couvrir les absences? Ou y a-t-il un chiffre d'affaires élevé?

En fin de compte, tous les éducateurs devraient être chaleureux et attentionnés et apprendre à connaître chaque enfant et leur famille.

À quoi ressemble le centre lui-même?

Certains garderies se commercialisent aux parents en offrant un café «fabriqué» le matin, des cours de yoga et des intérieurs de créateurs.

Bien que cela puisse plaire aux goûts des adultes, il est important de se demander si le centre est configuré pour être approprié et amusant pour les enfants. Par exemple:

• Y a-t-il de l'espace pour jouer à l'extérieur, avec des matériaux naturels? Il est recommandé que les tout-petits et les enfants d'âge préscolaire soient physiquement actifs pendant au moins trois heures par jour

• Y a-t-il de nombreuses options de jeu différentes pour plaire à différents intérêts et à différents enfants? Ou rien ne semble être organisé?

• Les jouets et l'équipement sont-ils en bon état? Les crayons sont-ils affûtés et prêts à l'emploi? Y a-t-il des pièces de puzzle manquantes?

Qu'en est-il du programme d'activités et d'éducation?

En Australie, les centres doivent offrir des opportunités d'apprentissage basées sur le jeu, qui soutiennent le bien-être, l'apprentissage et le développement des enfants.

Il ne s'agit pas d'enseigner aux enfants à lire et à faire de l'algèbre avant de commencer l'école. Il s'agit de aider les enfants à avoir des expériences de jeu positifs, donc l'apprentissage associé est amusant et laisse les enfants qui veulent en savoir (et faire) plus.

Les services devraient offrir aux enfants de nombreuses opportunités d'explorer de manière adaptée à l'âge. Par exemple, les tout-petits peuvent avoir un sable avec plusieurs outils et jouets. Les enfants de trois et quatre ans peuvent travailler sur des projets, tels que la construction de cerfs-volants, ou faire des excursions dans leur communauté locale.

Les éducateurs devraient être impliqués dans cette pièce. Parfois, ils peuvent agir en tant que partenaire, aidant à étendre l'imagination des enfants. D'autres fois, ils peuvent soutenir la touche de touche, encourageant un enfant à grimper à une partie plus élevée du cadre d'escalade qu'hier.

Ils ne devraient pas dire aux enfants quoi faire tout le temps. Il est important que les enfants aient le temps et l'espace de tester leurs théories sur le fonctionnement du monde.

Certaines choses à rechercher incluent:

• Y a-t-il de l'art «Cookie Cutter» (où chaque œuvre d'art pour enfants a la même apparence) sur le mur? Ou les enfants ont-ils la possibilité d'exprimer leur créativité?

• Les jouets peuvent-ils être utilisés de plus d'une manière, dans différents domaines (pour encourager l'agence des enfants)? Ou les jouets doivent-ils être conservés à certains endroits?

• Les éducateurs peuvent-ils parler des différentes choses qu'ils font pour stimuler et étendre le jeu et les intérêts des enfants?

Les familles devraient également recevoir une communication claire et régulière sur le développement et les progrès de leur enfant. S'il y a des problèmes de comportement, le Centre devrait fournir un soutien fondé sur des preuves qui respecte les droits et la dignité des enfants (plutôt que de les punir ou de les honte).

Enfin, votre enfant semble-t-il s'amuser à la garde d'enfants? À condition qu'il n'y ait pas d'autres problèmes (comme l'anxiété de séparation), veulent-ils aller voir leurs éducateurs et amis? C'est un bon signe d'un service de qualité qui construit le sentiment d'appartenance des enfants.

Besoin de plus d'informations?

Si vous avez des préoccupations ou avez besoin de plus d'informations, essayez d'abord de parler à votre directeur central. Alternativement, vous pouvez contacter l'autorité de réglementation dans votre État ou territoire.