Ma fille a reçu une poupée « méchante » avec une faute d'impression choquante

Méchant est une pierre de touche de la culture pop dans ma maison. C’était le tout premier spectacle de Broadway que j’emmenais voir avec ma fille. Il n'est donc pas étonnant que nous soyons très enthousiasmés par le nouveau Méchant film. Et bien sûr, ma fille de 9 ans vient avait pour mettre la main sur les produits.

« Mais maman, je besoin Les poupées Elphaba et Glinda pour voir le film avec moi », a-t-elle expliqué. De plus, ma fille dispose d’une allocation réservée à ce type d’achats. Lors d'un voyage à Target ce week-end, une poupée Elphaba (dans sa tenue complète de méchante sorcière) est rentrée chez nous.

Plus tard dans la nuit, alors que je parcourais Instagram, quelque chose du Poste de New York a attiré mon attention avec le titre : « Mattel's Méchant La poupée renvoie par erreur vers un site pornographique au dos de l'emballage.

Euh, quoi ? S'agit-il du même emballage que celui de la poupée que ma fille a ramenée avec tant d'amour à la maison plus tôt dans la journée ? Cela devait être une erreur d'impression fortuite sur une poupée ou deux, comme ces légendes urbaines où une boîte de céréales scellée au hasard contient une note mystérieuse à l'intérieur.

Bien sûr, j'étais curieux et j'ai récupéré la boîte de poupée vide dans notre salle de jeux. En me regardant, dans une toute petite police, pourrais-je ajouter, « www.wicked.com » était l'URL qui menait à un site pornographique, et non « www.wickedmovie.com », l'URL officielle. Méchant site de cinéma.

Pourquoi une faute d'impression indique un problème plus important

Ma fille a accueilli Elphaba chaleureusement à la maison. Elle a visité la Barbie Dreamhouse, a participé à une soirée de jeu et a même dormi dans le lit habituellement réservé aux poupées American Girl. Elle me suppliait déjà de retourner à Target et de ramener Glinda à la maison.

Je me considère comme un gourou de la culture pop, donc avoir ce morceau d'histoire était un ajout passionnant à ma collection. Je l’ai vu comme un excellent sujet de conversation pour les années à venir. Mais je suis aussi un parent qui a acheté cette poupée pour ma fille de 9 ans qui est devenue une grande Méchant ventilateur.

Elle et moi nous sommes liés d'amitié grâce à l'amitié improbable d'Elphaba et Glinda, avons appris tous les mots de « Popular » et « Defying Gravity », et lorsqu'il a été confirmé qu'un Méchant Le film se déroulait effectivement – avec Ariana Grande ! – nous avons commencé le compte à rebours jusqu'au week-end d'ouverture il y a plus de deux ans.

Maintenant que nous y sommes presque, notre impatience a atteint son paroxysme grâce au vert et au rose Méchant des marchandises de marque débordent dans chaque magasin avec des produits pour moi (bagages, alcool, même sèche-cheveux) et bien sûr, pour ma fille qui comprend des poupées, des Legos et des bandeaux. Il aurait été cruel de ma part de lui faire attendre les vacances pour profiter de tous les liens qui nous attendent inévitablement.

Il ne m'échappe pas que cette erreur d'impression est révélatrice de la sursaturation des produits dérivés destinés à promouvoir les films. Je pense qu'il y en a plus que ce qui répond à la demande (vraiment, avons-nous besoin d'un kit de soins pour cheveux et ongles de marque Wicked ?) et la frénésie rapide et furieuse d'être le premier sur le marché a conduit à un travail bâclé et négligent.

Exemple concret : aucune personne n’a vérifié les faits ou n’a modifié le verso du Méchant emballage de poupée ? Personne dans la hiérarchie Mattel n'a saisi l'URL, même pour s'assurer que le site fonctionnait ? Je travaille dans le secteur des médias depuis plus de 20 ans : tester les URL que vous envisagez d'imprimer n'est pas négociable. Pourtant, lorsque vous êtes soumis à une date limite avec une fenêtre limitée pour vendre autant de poupées que possible avant que le prochain grand film ne sorte en salles, qui a le temps de cliquer sur un lien ?

Certes, il a fallu utiliser la lampe de poche de mon téléphone et une loupe pour même localiser l'URL au dos de notre boîte. Nous n’aurions probablement jamais découvert l’erreur d’impression si elle n’avait pas été signalée. Mais on ne sait jamais. Ma fille est dans une phase où elle adore apprendre des faits et faire des recherches sur des sujets qui l'intéressent.

La boîte contient une description d'Elphaba avant les « petits caractères », donc je ne peux pas dire que si je n'avais pas intercepté la boîte, elle n'aurait pas repéré le site Web et ne l'aurait pas tapé. Cela aurait été vraiment gênant. leçon d’éducation sexuelle – et de consumérisme. J'ai essayé de trouver de l'humour dans tout cela, en utilisant les réseaux sociaux et en plaisantant en disant que nous avions gagné à la « loterie » (sans vraiment considérer que nous avions payé environ 20 $ – si nous n'avions pas ouvert la boîte, nous aurions pu la vendre jusqu'à 20 $). cinq fois le prix sur eBay).

Alors, que s'est-il passé avec le jouet « méchant » ?

On ne sait pas exactement comment cela s'est réellement produit. Mais il faut reconnaître que Mattel a publié une déclaration reconnaissant l'erreur.

« Mattel a été informé d'une erreur d'impression sur l'emballage du Mattel Méchant poupées de collection, principalement vendues aux États-Unis, qui visaient à diriger les consommateurs vers la page d'accueil officielle de WickedMovie.com… Nous regrettons profondément cette malheureuse erreur et prenons des mesures immédiates pour y remédier. Les parents sont informés que le site Web mal imprimé et incorrect ne convient pas aux enfants. Il est conseillé aux consommateurs qui possèdent déjà le produit de jeter l'emballage du produit ou de masquer le lien et peuvent contacter le service client de Mattel pour plus d'informations.

Avons-nous vraiment besoin de T-shirts, de gloss, de jouets et bien plus encore pour nous aider à décider si nous voulons voir un film ? Et si nous le faisons, est-ce trop demander que cela soit fait de manière plus réfléchie puisque la plupart sont destinés aux enfants ? C’est une considération que j’espère que les marques commenceront à prendre en compte avant la prochaine grande série de liens avec des marchandises. Et c'est quelque chose auquel je penserai chaque fois que je jetterai un coup d'œil à notre boîte mal imprimée – c'est-à-dire la culture pop, signe des temps !