Lyft permet désormais aux adolescents de rouler seuls : ce que les parents devraient considérer

Les parents d’adolescents modernes doivent se tenir au courant des dernières tendances des médias sociaux, décider s’ils souhaitent suivre les mouvements de leurs enfants sur une application ou via un AirTag, et comprendre comment les nouvelles technologies peuvent aider ou nuire à votre famille.

Exemple concret : la plateforme de covoiturage Lyft propose désormais des comptes pour adolescents pour les enfants âgés de 13 à 17 ans. La société promet des fonctionnalités de sécurité améliorées qui permettent aux adolescents d’avoir plus d’indépendance et peuvent donner aux parents une pause pour ne pas toujours être le conducteur par défaut.

Mais les protections vont-elles assez loin ?

Comment fonctionnent les comptes Lyft Teen

Lyft Teen est disponible sur iPhone et Android via un compte parent. Le service est désormais disponible sur plus de 200 marchés, dont New York, Atlanta et Miami.

« Seuls les parents ou tuteurs légaux qui sont des passagers vérifiés peuvent créer un compte adolescent », vérifie Michaela Smiley, directrice principale des produits et responsable de la sécurité communautaire chez Lyft. Elle explique à Parents que le processus de vérification de Lyft comprend une vérification croisée des informations personnelles à l’aide de bases de données tierces fiables. « Toutes les informations fournies sont protégées conformément à notre politique de confidentialité », dit-elle.

Une fois le compte créé, les adolescents peuvent demander leurs propres trajets. Les parents gèrent le compte et peuvent suivre toutes les activités en temps réel. Des mesures supplémentaires, telles que la vérification du code PIN et l’enregistrement audio, ajoutent des niveaux supplémentaires de sécurité et de tranquillité d’esprit pour les parents.

Seuls les conducteurs qui répondent aux critères de sécurité sur route et en voiture, en plus des vérifications annuelles d’antécédents, sont éligibles pour emmener des adolescents.

Caractéristiques de sécurité pour les adolescents

Bien entendu, la sécurité est la chose la plus importante à l’esprit des parents lorsqu’il s’agit d’un service comme celui-ci. Lyft Teen comprend des fonctionnalités qui apaiseront les soucis de nombreuses mamans et papas, notamment :

• Critères de conducteur stricts—Selon Lyft, les conducteurs doivent respecter les normes les plus strictes, notamment une vérification annuelle des antécédents, des antécédents de conduite sécuritaire prouvés, des interactions positives avec les passagers et une expérience au volant. Ces chauffeurs obtiennent également systématiquement certaines des notes les plus élevées sur la plateforme Lyft.
• Transparence des trajets en temps réel— Lorsqu’un adolescent accepte un trajet, les parents reçoivent un lien pour suivre leurs déplacements en temps réel. Ils recevront des notifications lorsque leur adolescent sera récupéré et déposé. L’application permet également aux parents de communiquer directement avec le chauffeur.
• Protections par défaut activées—Les paramètres d’authentification par code PIN et d’enregistrement audio sont activés par défaut pour les comptes adolescents.

Smiley détaille le fonctionnement de la fonction d’enregistrement audio, racontant Parents« L’enregistrement audio doit être activé dans les paramètres du microphone du téléphone de votre adolescent. Les parents sont informés que l’enregistrement audio est le paramètre par défaut si l’adolescent accepte l’autorisation du microphone et il leur est rappelé qu’il doit activer les autorisations du microphone. Les adolescents sont informés de l’enregistrement lors de leur intégration de sécurité. Les adolescents sont également informés que leur conducteur peut avoir activé l’enregistrement audio. »

Selon Heather Trnka, MSSL, EMT-P, CPSTI, responsable de la prévention des blessures chez Akron Children et directrice d’État de Safe Kids Ohio, les fonctionnalités de sécurité de Lyft, telles que l’enregistrement audio, la vérification du code PIN, le suivi en temps réel et les notifications, sont toutes positives. Même si elle souligne que vous ne pouvez pas supprimer tous les risques, elle convient que Lyft a ajouté de nombreux niveaux de protection.

Les avantages et les inconvénients du covoiturage pour adolescents

Être toujours disponible pour transporter vos enfants partout est un défi auquel les parents d’adolescents s’identifient facilement. Avoir de l’aide peut certainement être mis dans la colonne « avantages » pour un service de covoiturage pour adolescents.

« Cela peut également réduire les alternatives risquées, comme rouler avec un ami qui est sous l’effet de l’alcool ou de l’alcool, ou marcher seul la nuit », reconnaît Trnka.

Cependant, votre adolescent peut ne pas se sentir à l’aise avec son chauffeur ou avec l’expérience, quel que soit le nombre de couches de protection ajoutées par Lyft Teen.

« Il y a toujours des risques à permettre à votre adolescent de voyager seul avec quelqu’un que vous ne connaissez pas », explique Trnka.

Ce que les parents devraient considérer avant d’autoriser le covoiturage pour adolescents

Selon les experts, la question de savoir si votre adolescent est prêt à utiliser un service de covoiturage sera très individuelle et variera d’une famille à l’autre.

Cristina Billingsley, LMFT, du Sierra Center for Wellness et elle-même maman de deux adolescents, déclare : « Du point de vue du développement, les parents doivent équilibrer ce à quoi leurs adolescents sont prêts émotionnellement et en termes de maturation et savoir comment évaluer cela, pas seulement en fonction de leur âge.

Vous voudrez réfléchir à quel point votre adolescent est responsable, à quel point il a tendance à être conscient de son environnement et à quel point il est proactif quant à sa propre sécurité en général.

Une autre question à vous poser, selon Billingsley : « Leur groupe d’amis a-t-il des croyances et des capacités similaires en matière de comportement adapté à leur âge ?

Le niveau de confort de votre enfant à voyager seul avec un chauffeur qu’il ne connaît pas est essentiel à prendre en compte, selon Trnka. Votre niveau de confort est évidemment également très important.

Enfin, qui paiera le trajet est une autre considération importante, d’autant plus que les frais peuvent s’accumuler rapidement, selon Trnka.

Étapes à suivre avant que votre adolescent n’utilise un service de covoiturage

Avant que votre adolescent ne roule seul, Trnka suggère de faire quelques courses d’entraînement ensemble afin qu’il sache à quoi s’attendre du début à la fin de la balade.

Parmi les autres mesures importantes à prendre, citons :

• Élaborer un plan d’urgence avec votre adolescent. Trnka dit que votre adolescent devrait savoir quoi faire s’il ne se sent pas en sécurité ou mal à l’aise avec le conducteur. « Ce serait le moment idéal pour discuter de situations avec votre adolescent et lui demander ‘que feriez-vous si…' », conseille-t-elle.
• Fixer des règles de base. Des exemples sont l’heure de la journée et la distance autorisée pour les covoiturages, selon Trnka.
• Utilisation d’une application de suivi indépendante. Autrement dit, si vous ne l’êtes pas déjà. « Considérez le partage de position non pas comme une surveillance mais comme une sauvegarde et un plan de sécurité », explique Trnka.
• Demandez à votre enfant d’allumer son téléphone et de s’assurer qu’il est complètement chargé. Trnka dit que ce n’est pas négociable, afin que vous puissiez les contacter de manière indépendante à tout moment pendant le trajet.
• Expliquer exactement comment vous souhaitez que votre adolescent aborde le conducteur. Les adolescents doivent comprendre qu’ils doivent faire correspondre la voiture, la plaque d’immatriculation et la photo du conducteur dans l’application avant même de se rendre à la voiture. Ils doivent également toujours utiliser le système de vérification du code PIN. Enfin, Trnka dit : « Apprenez à votre adolescent à demander au chauffeur « qui êtes-vous ici pour récupérer » au lieu de « êtes-vous ici pour récupérer Emma ? »
• Revoir les bases. Cela inclut de rappeler à votre adolescent qu’il doit toujours porter une ceinture de sécurité, selon Trnka. Elle recommande également de s’assurer que votre adolescent sache qu’il ne doit pas partager d’informations personnelles avec le conducteur.

Peut-être plus important encore, Trnka dit que les parents devraient dire aux adolescents que si quelque chose ne va pas, ils ne devraient jamais monter dans la voiture.

« Mettez fin au trajet si le conducteur fait des commentaires ou des questions inappropriés, conduit de manière agressive ou tente d’ajouter un arrêt. Utilisez le bouton d’aide d’urgence de l’application et appelez immédiatement un soignant », dit-elle.