Instagram alertera désormais les parents si les adolescents recherchent le suicide ou l’automutilation

En tant que parents, nous nous inquiétons constamment du comportement en ligne de nos enfants, qu’il s’agisse des personnes avec lesquelles ils communiquent, des jeux auxquels ils jouent ou de ce qu’ils recherchent. Nous avons besoin de toute l’aide possible dans ce domaine, et Instagram de Meta nous aide en élargissant les fonctionnalités de son programme de surveillance parentale.

Dans le cadre d’une mise à niveau importante des comptes pour adolescents, la plateforme alertera les parents si leur adolescent recherche des termes liés au suicide ou à l’automutilation à plusieurs reprises dans un court laps de temps.

Dans le passé, Instagram bloquait les résultats de recherche et redirigeait les utilisateurs vers des ressources de santé mentale. Cela va encore plus loin en alertant les parents de l’activité de recherche en ligne de leur enfant au sein de la plateforme. C’est important car les adolescents traversent une crise de santé mentale.

Voici ce que les parents devraient savoir sur la nouvelle fonctionnalité.

Comment fonctionnent les nouvelles alertes

À partir de la semaine prochaine, les parents et les adolescents inscrits au programme de surveillance parentale d’Instagram recevront un message expliquant le fonctionnement de la fonctionnalité. Une fois les alertes lancées, elles parviendront aux parents par e-mail, SMS ou WhatsApp, en fonction des informations de contact principales saisies.

Il y aura également une notification dans l’application elle-même. Lorsqu’un parent appuie dessus, il verra un message en plein écran expliquant la nature de l’alerte et indiquant que son enfant a récemment recherché ces termes sensibles. Les parents peuvent ensuite parcourir les ressources suggérées pour les aider à se préparer à la conversation potentiellement sensible qu’ils doivent avoir avec leur enfant.

La mise à jour sera immédiatement accessible aux parents aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada, et sera éventuellement déployée dans le monde entier. Meta indique qu’elle est également en train de créer des alertes parentales similaires pour certaines expériences d’IA.

Équilibrer confidentialité et sécurité

Meta souligne que même si elle entend aider les adolescents qui ont besoin de soutien avant qu’il ne soit trop tard, elle veille à ne pas envoyer de notifications inutiles qui seraient jugées inutiles ou faciles à ignorer.

Afin de ne pas signaler chaque recherche, Meta affirme avoir consulté des experts de son groupe consultatif interne sur le suicide et l’automutilation pour fixer un seuil pour le nombre de recherches au cours d’une période donnée qui déclencheraient une alerte. L’entreprise reconnaît que cela peut inclure certaines alertes qui ne sont pas réellement préoccupantes, mais se sent confiante dans ce point de départ, qui pourra être ajusté en fonction des futurs commentaires des utilisateurs.

Comment les parents peuvent répondre à une alerte

Tout parent recevant une telle alerte serait à juste titre inquiet et ne saurait peut-être pas quoi faire ensuite. Pour gérer cela, Meta fournit des conseils à partir de ressources soutenues par des experts. En plus de la possibilité d’appeler une ligne d’assistance ou un ami de confiance d’un simple toucher, il vous permet d’accéder à des conseils et à des ressources d’experts et de professionnels en dehors de la plateforme. Cela peut vous aider à comprendre comment aborder votre enfant et l’aider. Les parents peuvent et doivent également parler au fournisseur de soins de santé de leur enfant pour obtenir de l’aide.

Garder une trace de l’empreinte numérique de nos enfants, en particulier sur les réseaux sociaux, est un véritable défi. Bien sûr, nous nous efforçons tous d’établir une communication ouverte et honnête avec nos enfants, en particulier à l’adolescence, et nous espérons qu’ils viendront nous demander de l’aide en toutes circonstances. Mais la réalité est qu’ils ne nous approcheront peut-être pas en premier. Ce nouveau système d’alerte peut servir de système d’alerte précoce, nous permettant de les aider avant que les choses ne dégénèrent.