"Ils vous téléphonent pendant le déjeuner et vous crient dessus" - pourquoi les enseignants disent que traiter avec les parents est la pire partie de leur travail

« Ils vous téléphonent pendant le déjeuner et vous crient dessus » – pourquoi les enseignants disent que traiter avec les parents est la pire partie de leur travail

Nous savons que les enseignants subissent beaucoup de pression. La pénurie d’enseignants, la charge de travail croissante ainsi que les exigences d’un travail complexe signifient que de nombreux enseignants sont stressés.

Mais mes recherches montrent que les parents n’aident pas. En fait, ils aggravent le problème.

Les enseignants sont de plus en plus confrontés aux abus des parents et cela sape leur désir de rester dans la profession.

Intimidation, abus et menaces

A 2020 Université catholique australienne / Université Deakin sondage sur plus de 2 000 directeurs australiens, 83 % ont été victimes d’intimidation, de menace de violence physique ou de violence physique au cours des 12 derniers mois.

L’enquête n’a pas précisé d’où provenaient les abus, mais elle a fait état d’une augmentation significative de l’engagement des parents en raison de la pandémie. Environ 28 % des directeurs d’école interrogés ont déclaré qu’ils passaient deux heures de plus par jour à s’occuper des parents.

Les chercheurs de l’enquête ont également recommandé d’enregistrer des entrevues parents/enseignants en ligne afin de minimiser l’exposition à des « comportements offensants ».

Cela n’a pas échappé à l’attention des décideurs politiques. À partir du terme 3, le gouvernement victorien pouvoirs introduits Interdire l’accès des parents à l’école en cas de comportement menaçant et d’intimidation envers le personnel. L’Australie-Occidentale a un interdiction similaire en place.

Ma recherche

J’ai interviewé plus de 80 enseignants à travers quatre études différentes au cours des dix dernières années.

Ceci comprend études avec des enseignants d’écoles publiques et indépendantes, d’écoles primaires et secondaires. Il comprend également enseignants en début de carrière et les enseignants de à distance et les communautés rurales.

Parmi ceux-ci, trois thèmes récurrents se dégagent : les enseignants sont passionnés par l’enseignement, le travail est incroyablement stressant et ne s’accompagne pas d’un soutien suffisant et la profession est de plus en plus méprisée par la communauté. Cela inclut les reportages des médias sur les écoles, les commentaires des dirigeants politiquesainsi que comportement des parents envers les enseignants.

Les enseignants sont censés être des parents

Les enseignants que j’ai interviewés ont parlé de leur engagement envers le bien-être émotionnel, intellectuel et physique des élèves dans leurs classes.

Certains enseignants ont dit qu’ils étaient comme des parents pour leurs élèves. Comme me l’a dit Annelise :

Mes élèves de 12e année me disent toujours : « Tu es comme notre maman d’école » parce que c’est un environnement tellement sûr. Je pense que c’est là que vous devenez comme leur autre maman parce qu’ils viennent vous demander des conseils ou qu’ils viennent vous voir tous effrayés, ou qu’ils ont juste besoin d’un coup de pouce.

Mais alors que les enseignants sont très attentionnés et protecteurs envers leurs élèves, ils sont parfois exploités par les parents qui sous-traitent la parentalité, la discipline et la garde des enfants. Ross, un enseignant dans une école privée, a déclaré être toujours en demande.

Regardez, ils sont [parents] payer plus de 20 000 $ A [per year] et certains d’entre eux veulent en avoir pour leur argent. Alors oui, nous sommes très responsables envers les parents […] ils ont payé leur argent et ils veulent que vous les éleviez également.

De nombreux parents pensent que les enseignants ne travaillent que de 8h30 à 15h00. La réalité est qu’ils doivent créer des leçons, organiser des réunions avec le personnel et les parents, noter le travail, terminer l’administration et répondre aux e-mails en dehors de ces heures.

Comme Jacinthe l’explique :

Je suis 0,6 mais je suis là à plein temps. J’ai passé trois heures à répondre à des e-mails aux parents au lieu de faire ce que j’allais faire pendant mon jour de congé.

Le temps et le travail des enseignants ne sont pas valorisés

Les enseignants ont dit ne pas être respectés ou valorisés par les parents. Cela inclut d’attendre des heures que les parents viennent chercher leurs enfants. Comme l’a dit Kristal :

J’ai dû attendre jusqu’à 1h du matin [for] parents de récupérer leurs enfants après une excursion ou une répétition en soirée. Ce n’est pas juste une fois non plus […]

Cela implique également que les parents ne croient pas les récits des enseignants sur ce qui se passe en classe, comme Jackson me l’a dit :

J’ai réprimandé un élève en classe pour avoir étalé de la banane sur le tapis derrière son bureau et je lui ai fait nettoyer. Dans les cinq minutes suivant la fin du cours […] J’ai les parents de l’enfant au téléphone qui se plaignent que ce n’était pas leur fils […]

Bella, professeur d’art dramatique, m’a dit que « la chose la plus difficile » dans le fait d’être une nouvelle enseignante « ce sont les parents ».

J’ai eu une élève en 11e année dont les parents ont envoyé un e-mail à mon chef de département et ont dit en gros : « La prof de théâtre, que je ne connais pas, je ne pense pas qu’elle sache ce qu’elle fait parce que mon enfant a obtenu un B et elle est un A étudiant.’

Au-delà de l’irrespect

Mais cela passe par un simple manque de respect. Les enseignants que j’ai interrogés ont signalé des incidents réguliers de violence et de comportement menaçant. Comme me l’a dit Kelly :

Nous avons dû fermer toute l’école un jour parce qu’un parent s’est mis en colère contre le directeur. Ensuite, ils ont brûlé le devant de l’école jusqu’à l’arrivée de la police.

Cela implique également des abus verbaux, comme le souligne Max :

Les enfants ont leurs traumatismes et leurs problèmes, mais neuf fois sur dix, ce sont les parents. Ils vous téléphonent pendant le déjeuner et vous crient que vous êtes inutile, que leur enfant devrait avoir un A et que vous ne savez pas ce que vous faites. C’est très stressant.

Chloé, une institutrice indépendante, a résumé la situation ainsi :

Quelle est la meilleure chose à propos de l’enseignement? Les enfants. Et le pire dans l’enseignement, ce sont les parents !

Le pire dans l’enseignement

Bien sûr, les parents se soucient profondément de leurs enfants et ont le droit de s’adresser à l’école pour poser des questions ou faire part de leurs préoccupations.

Mais les parents doivent également garder à l’esprit qu’une école est aussi le lieu de travail de quelqu’un d’autre. Les enseignants font déjà des heures supplémentaires (littéralement) pour éduquer leurs enfants – ils n’ont pas besoin d’abus de la part des parents en plus de cela.

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